TE ACERCAMOS EL MUNDO

Comprá en las mejores tiendas
y recibilo en la puerta de tu casa.

Registrate GRATIS!

Comprá en las mejores tiendas

y recibilo en la puerta de tu casa!

Comenzá YA!

COMPRA

RECIBILO EN TU CASA

SOBRE NETBOX

Quienes somos, que hacemos

NOR S.A. abre sus puertas en el año 1985 siendo una de las primeras Empresas de Servicio Expreso del País,  Permiso Postal Nro. 5.

Con el correr de los año se fue especializando en el servicio de Dirección en Miami sea para suscripciones, correspondencias, todo tipo de paquetes, abriendo sus propias oficinas en North Miami, dando siempre el mejor servicio a sus clientes.

NETBOX World  proporciona todas las ventajas de contar con una dirección en los Estados Unidos, la misma corresponde a una dirección física en Miami, Florida (NO ES UN PO BOX).

Todos los paquetes y correspondencia serán recibidos por el personal de Netbox Miami con la seguridad que ello implica, enviándose posteriormente a cada cliente según su destino.

Para ello cada cliente deberá completar y firmar un contrato de suscripción donde quedarán expresados todos sus datos personales.  En el contrato quedará expresado el lugar donde nuestro cliente desea recibir sus envíos, los que serán despachados semanalmente a su dirección.

CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD

de nuestros servicios se sustenta en tres principios:

  • Personal idóneo

    Se nutre y retroalimenta con la experiencia local e internacional

  • Estructura dinámica

    Adecuado al medio y sus constantes cambios

  • Una metodología de trabajo

    Calidad y eficiencia como metas

Por medio de Netbox World usted puede realizar compras por internet, recibir paquetes que le envíen sus amigos o familiares, recibir correspondencia personal, estados de cuenta, recibir suscripciones a revistas, todo lo que debe hacer es registrarse.

NUESTROS CLIENTES

Profesionales, Empresarios y Público en general que encuentran en nuestros servicios, las herramientas apropiadas para satisfacer efectivamente sus necesidades de contacto con el exterior.

TIENDAS RECOMENDADAS

COMPLETÁ EL FORMULARIO

OBTENÉ DIRECCIÓN EN USA

NUESTRAS OFICINAS

  • Oficinas en Montevideo

    Treinta y Tres 1576
    Montevideo, Uruguay – C.P. 11.000

    Tels.: 2916 0505 / 2915 6378 – Fax: 2915 5809
    E-mail: soporte@uy.netboxworld.com

  • Horario
    Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hs
  • Horario
    Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00hs

NUESTROS SERVICIOS

  • Recibir y procesar sus paquetes/correspondencias/revistas
  • Notificar vía email la recepción de él/los paquetes en Miami para usted
  • Almacenaje en caso que lo solicite *
  • Consolidación de paquetes en caso que lo solicite
  • Compras en caso que lo solicite *
  • Entregas en domicilio en Montevideo sin cargo
  • Entregas en el interior sin cargo extra, usted deberá pagar al momento de recibirlo en su domicilio el costo de flete Montevideo-Interior
  • Reenvío de paquetes dentro de EEUU en caso que lo solicite *
  • Pick UP en Miami en caso que lo solicite *

(*) Tiene costo aparte del servicio

SUSCRIPCION

CONSULTA ADUANA

Consultá encomiendas recibidas
3 por año. Clic aquí

NETBOX WORLD CIERRA LA CARGA LOS VIERNES AL MEDIODIA
(llega a Montevideo los lunes) con lo recibido hasta último momento.

COSTOS PAQUETES / CORRESPONDENCIA

Netbox World facturará a usted el costo de flete Miami – Montevideo según el peso/volumen de cada Guía recibida en Montevideo.

Facturamos fraccionado cada 100 grs., con un mínimo de medio kilo. Para paquetes debe agregar U$S 2.50 de Handling por paquete recibido en Miami.

Si usted se encuentra en el interior del país, enviamos por Agencia Central o por De Punta ProCargo (al Este), el costo del envió interno de Uruguay lo paga el cliente al recibir el paquete en su domicilio.

Según lo establecido en la Ley 19009 de 22 de noviembre de 2012, Artículo 15, todos los usuarios de Servicio Postal deberán pagar la Tasa de Financiamiento de Servicio Postal Universal correspondiente a un 10% del precio del flete.

Usted lo vera en su factura como TFSPU.

Dicho cargo será volcado a la URSEC , mediante nuestra declaración mensual

Desde (Kg)Hasta (kg)Por Kilo (en U$S)
0.14.9020
59.9018
1019.9017
204014
40En adelante10

* Las tarifas no incluyen IVA (1/3 de IVA por tratarse de un envio internacional)
* Las tarifas no incluyen el cargo de TFSPU (10%)

  • Se facturará peso/volumen según regulación IATA

    Si tiene alguna duda sobre el producto a comprar consúltenos:
    Tel: 29160505 – Email: soporte@uy.netboxworld.com – Whatsapp: 096 223443

  • No cobramos Endoso de Documentación

    Puede realizar la importación con su despachante habitual o consultarnos: soporte@uy.netboxworld.com

  • Que es TFSPU?

    Tasa de Financiamiento del Servicio Postal Universal, es una Tasa dirigida a los usuarios de los Servicios Postales con el fin de subvencionar el Servicio Postal Universal en el Uruguay.

    Dicha Tasa es recaudada por URSEC, quien asigna a cada Empresa de Servicio Postal como Ente Recaudador. Es responsabilidad de cada usuario de Servicio Postal cumplir con dicho requerimiento.

REGLAMENTACION ADUANAS

VIGENTES

NOTA:  Están vigentes los Decretos 356/14 y el Decreto 336/15 los cuales se complementan (el Dec 336/15 cambias ciertos conceptos del Decreto 356/14)

COSTOS DE IMPORTACION

Cuando usted necesita realizar una importación (cuando su paquete no aplica para el Decreto 356/14 o ya es la 4ta vez que ingresa mercadería por el mismo)

A título personal

  • Usted puede importar como pequeño paquete hasta U$S 200 “n” veces pagando un 60% de impuestos  (Aduanas Facturará Minimo de U$S 10)
  • Usted puede hacer una importación formal para paquetes de más de U$S 200 solo dos veces al año (depende de él/los artículos los impuestos que pagará ), el trámite debe hacerse con un Despachante de Aduanas

A nombre de empresa

  •  Usted puede hacer “n” importaciones al año, con un despachante de aduanas, los impuestos dependerán de él/los artículos que contenga la importación.
  • Para poder importar a nombre de empresa la misma debe estar habilitada por la DGI y por el BPS
  • Datos necesarios para poder calcular los costos de importación, Total de la factura, Peso aproximado del paquete y contenido del paquete (ítems)

AL COMPRAR TENGA EN CUENTA ALGUNAS DE LAS RESTRICCIONES O TRÁMITES ESPECIALES QUE SE DEBEN REALIZAR PARA QUE EL PAQUETE PUEDA INGRESAR AL PAIS.

No pueden ingresar al país bajo el régimen libre de impuestos:

    • Ningún tipo de cósmeticos (maquillaje esmalte de uñas, etc)
    • Medicamentos (vitaminas, multivitaminicos, complementos, etc)
    • Shampoo, perfumes, jabones, y similares
    • Lentes de leer con receta o sin receta, que el cristal tenga aumento
    • Estetoscopio y cualquier artículo médico
    • Ningún artículo gravado con Imesi puede ingresar bajo el regimen libre de impuestos (http://www.netboxworld.com/pdf/IMESI.pdf)
    • Los cigarillos electrónicos y sus accesorios, están prohibidos el ingreso al país

AUTORIZACION DEL MSP

Los medicamentos especiales llevan un trámite que debe realizar cada persona en el MSP, el paquete queda retenido en aduanas y con esa autorización del MSP lo puede retirar . Recomendamos realizar el trámite antes que el paquete viaje a Montevideo ya que el MSP puede negar el ingreso del mismo.

AUTORIZACION DE URSEC

Los paquetes que contengan cualquier equipamiento radioeléctrico, es decir, que utiliza el espectro de las radiocomunicaciones, tales como: tabletas, computadoras, kindle, auriculares, cámaras inalámbricas, controles remotos inalámbricos (no ópticos), dispositivos con “Bluetooth”, dispositivos con “WiFi”, equipos con control remoto (incluido “drones”), micrófonos inalámbricos, monitores para bebé (“baby call”), parlantes inalámbricos, relojes con “WiFi” y/o “Bluetooth”, terminales satelitales, terminales de telecomunicaciones móviles (entre ellos, teléfonos “celulares”), repetidor “WiFi”, ruteador inalámbrico, teléfonos inalámbricos, timbres inalámbricos, transmisores de radiocomunicaciones; en definitiva, todos los dispositivos que sean emisores de radio.

En este link puede ver la explicación de URSEC de como realizar el trámite por medio de la plataforma VUCE

https://www.ursec.gub.uy/inicio/novedades/2016-00057-compras-exterior

SMA

Cualquier accesorio para armas o mira con vision nocturna lleva autorización del Servicio de Material y Armamento

http://ejercito.mil.uy/cal/sma/info-gral-sma/mapa-website-sma.htm

Si tiene dudas contactenos

Tel: 29160505 – email: soporte@uy.netboxworld.com – Whatsapp: 096223443

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo de 1 kilo?

El kilogramos de mercadería trasladada por NETBOX tiene un costo de U$S 20 (*) Fraccionada cada 100grs, con un mínimo de 1/2 kilo. En el caso de paquetes debe agregarle U$S 2.50 de Handling en Miami.

(*) + 1/3 de IVA.

¿Tengo algún descuento por traer muchos kilos?

Si, Netbox bonifica sus envíos. Para ello aplicamos la siguiente tabla:

  • Desde (Kg)
  • 0.1
  • 5
  • 10
  • 20
  • 40
  • Hasta (kg)
  • 4.90
  • 9.90
  • 19.90
  • 40
  • En adelante
  • Por Kilo (en U$S)
  • 20
  • 18
  • 17
  • 14
  • 10

NOTA: A estos precios se les debe agregar 1/3 de IVA.

¿Cuánto tiempo tardan en llegar los pedidos?

Depende de la casa y el tipo de envío que usted solicitó. Si su compra estaba en stock para ser enviada inmediatamente y usted solicitó correo común, lo normal es que la compra le demora de 6 – 10 días hábiles en llegar a su NETBOX en Miami. Tenga en cuenta que hay casas que le especifican la demora de envío de su mercadería, esto es la demora que tiene esa casa en tener el artículo que usted solicitó disponible para ser enviado, y después de esa fecha depende del tipo de envío elegido la demora final.

Lo “normal” es que usted realice una compra hoy y que no pase más de 2 semanas en recibir nuestro email de confirmación que su paquete ya está en Miami. Si en su caso ya pasó este tiempo, solicite al a casa el número de tracking con el cual realizó el envío de su mercadería y así sabrá exactamente la razón de la demora.

¿Cuánto me salen los gastos de Aduana en Uruguay?

En caso que su paquete NO ingrese libre de impuestos, siempre le conviene chequear nuestra parte de Nueva Reglamentación Aduanera para estar actualizado en este tema. Actualmente para paquetes de hasta U$S 200 el titular del paquete puede hacer , personalmente, el tramite en aduanas (Aeropuerto Internacional de Carrasco), y pagará el 60% del total de la factura de compra + TCU (gastos de depósito de la Terminal de Cargas del Uruguay)

NETBOX ofrece realizar el trámite con un cargo por la gestión, contacte con la oficina local para confirmar los documentos necesarios para realizar el trámite y el costo.

En caso que sea mayor de U$S 200 debe contactar a su despachante de aduanas, o en caso que no tenga nosotros le recomendamos el nuestro. Es importante que tenga claro que no existe un costo fijo para las importaciones. Cada producto y cada caso es particular ya que existen muchas variables al momento de determinar el costo final de una mercadería “puesta” en Uruguay.

Para obtener una información detallada le recomendamos se comunique directamente con nuestro despachante de aduanas , quien podrá evacuar todas sus dudas con respecto a estos temas:

  • Martin Rosales
    Despachante de Aduanas
    Alzaibar 1309 Local 001, Montevideo · Uruguay
    Tel/Fax: 2915-6032 2915-5354 / e-mail: rauros@adinet.com.uy

¿Cómo me suscribo a revistas?

Actualmente la mejor opción es www.amazon.com , tiene buenos precios y además un servicio de renovación con el cual usted puede elegir renovar o no renovar su suscripción. Las revistas generalmente demoran de 4-8 semanas en llegar el primer ejemplar, después la recibirá regularmente según la edición de la revista solicitada por usted.

¿Cuándo se embarca para Montevideo?

La carga recibida hasta el viernes a las 2PM puede ser incluida en la salida, sale el viernes y el lunes esta en Montevideo.
Feriados especiales en USA o en Uruguay puede variar el dia de salida o de llegada de la carga.

¿Cómo hago para no recibir tantos catálogos?

Ud. puede cancelar la recepción de los catálogos que Ud. no quiera recibir más en su dirección de Miami.
Simplemente debe solicitarnos por email que no quiere recibir más ningún catalogo.

¿Cómo hago para hacerme socio?

Ud. puede registrarse ahora mismo haciendo click aqui.

¿Cuánto cuesta suscribirse a Netbox?

Netbox no cobra cuota anual. Se le facturará el costo de cada flete por paquete / revista / correspondencia que usted reciba.
Ante cualquier duda comuníquese por los teléfonos: 2916 0505 o 2915 5809 / Fax: (598) 2915 5809 o por el email: soporte@uy.netboxworld.com

¿Qué pasa si hace un mes que no recibo mi orden?

No espere tanto tiempo para hacer un reclamo, pasadas las dos semanas de hacer el pedido sino tiene novedades de su orden debe hacer el reclamo de la misma.

Actualmente todas las tiendas le piden que se registre como cliente al momento que usted está haciendo la compra, por tanto usted puede ingresar en su cuenta de esa tienda y ver el status de su orden.

Ahí podrá ver si la tienda envió su compra (si es así chequeé el número de tracking que tenga), si su orden está en proceso o si han cancelado por alguna razón su orden.

¿Por qué no recibo una orden de compras?

Pueden haber varias razones:

  • Pueden no tenerlo en stock y están esperando recibirlo para mandárselo.
  • Pueden haber tenido problemas con su tarjeta de crédito, verifique que este usando una tarjeta Internacional y no una regional para realizar sus compras.
  • Pueden necesitar mas información de su parte
  • Pueden no tener mas a la venta el producto que Ud. solicito.

En todos los casos le sugerimos que se comunique con esa casa para poder averiguar que esta pasando.
Nosotros podemos ayudarlo a hacer el reclamo.

¿Cómo puedo contactarme con un 1-800?

Actualmente usted puede llamar directamente desde Uruguay a cualquier 1-800, simplemente que la llamada no será gratis, tendrá el costo de una llamada internacional.

Me voy de viaje a E.E.U.U. ¿puedo enviar compras a mi Netbox y pasar a retirarlas o que me las envíen a mi hotel?

Si, simplente debe avisarnos via email a soporte@uy.netboxworld.com , NETBOX le facturará costos de depósito U$S 5 por kilo y el costo de Handling de Miami U$S 2.50 por paquete recibido.

Si usted desea que se envíe al hotel tendrá un costo extra que dependerá del peso y el código postal de donde debemos hacerle llegar el envío (puede ser en cualquier lugar de Estados Unidos)
Recuerde que si usted NO nos avisa que quiere que retengamos sus paquetes, estos viajaran automáticamente todas las semanas desde Miami a Montevideo

¿Cuantas veces puedo comprar libre de impuestos?

Actualmente a título personal y sin finalidad comercial la exoneración aplica hasta 3 veces al año, hasta U$S 200 valor de la factura y no puede pesar mas de 20 kilos. Existen ciertas mercaderías que no están amparadas en esta exoneración y que por tanto si su paquete contiene una de estas excepciones deberá pagar impuestos por el total de la orden.

Por mas información vaya a la sección INFORMACION COMPLEMENTARIA

¿Cuantas veces puedo ingresar pagando impuestos cuando el total de la factura no supera los U$S 200?

A título personal puede ingresar por este medio “n” veces, el trámite puede hacerlo personalmente en Terminal de Cargas del Uruguay (TCU, en el aeropuerto viejo de Carrasco). Previamente usted deberá de recibir por parte nuestra la documentación correspondiente a ese paquete, NOR S.A. no cobra por darle la documentación si se le facturará el flete Miami Montevideo correspondiente.

¿Cuantas veces puedo ingresar pagando impuestos cuando el total de la factura es mas de U$S 200?

A título personal únicamente DOS VECES AL AÑO.

¿Que artículos puedo traer por medio de NETBOX?

Usted debe tener en cuenta que existe mercadería que está prohibida embarcar por tema de seguridad, todo lo que sea mercadería peligrosa, como ser:

  • Explosivos
  • Armas de Fuego
  • Corrosivos

Está prohibido embarcar dinero en efectivo
Está prohibido ingresar al país Repuestos de Motos USADOS

Existe  mercadería que lleva un tratamiento especial para poder ingresar al Uruguay, como ser:

  • Semillas, plantas, bulbos
  • Animales vivos
  • Alimentos no envasados al vacio
  • Medicamentos (sea aspirinas o medicamentos con receta)
  • Cremas, cosméticos, esmalte de uñas,
  • Celulares, equipos de radiocomunicación, teléfonos inalámbricos
  • Bebidas alcohólicas, vinos, espumantes
  • Cigarrillos, cigarros
  • Bebidas en general
  •  Etc.

¿Puedo ingresar un celular al país?

Si, puedes ingresarlo. Ahora el trámite de URSEC (Unidad Reguladora de Servicios de Comunicación) se hace por medio de VUCE. Si el total de la factura del celular no excede los U$S 200 entonces puede ingresar por el Decreto libre de impuestos, y para que el mismo no quede retenido en aduanas debemos de informarnos del Código VUCE donde URSEC te autoriza a ingresar el celular al país.

El código VUCE es verificado por aduanas con la factura declarada y el nombre del titular del paquete Ver información en la pregunta Como Realizar un trámite en VUCE para celulares/drones/teléfonos inalámbricos

¿Como realizar un trámite en VUCE para celulares/drones/teléfonos inalámbricos?

Emisión de Certificados de Importación y Homologación para Personas Físicas.

A partir del 1º de febrero de 2016 los Certificados de Importación de dispositivos de radiocomunicaciones y los Certificados de Homologación/Registración de equipos transmisores radioeléctricos para personas físicas se gestionarán electrónicamente a través de VUCE (Ventanilla Única de Comercio Exterior).

A los efectos de facilitar el trámite que  los ciudadanos deben realizar ante VUCE, URSEC ha dispuesto de las herramientas necesarias para que lo realicen vía web desde la propia sede de URSEC.
Adjuntamos las instrucciones necesarias para poder realizar el trámite por medio de VUCE ante URSEC

Tiendas Seguras recomendadas por Netbox

  • GAP – Cuando compra en GAP usted podrá comprar también en OLDNAVY BANANA REPUBLIC Y/U PIPPERLIME por el mismo costo de shipping interno
  • CARTERS Y OSHKOSHBGOSH
  • AMAZON
  • EBAY – Para comprar en Ebay debe tener en cuenta la reputación del vendedor a quien usted está comprando (así como también si el vendedor  tiene envío a Estados Unidos)
  • 6PM
  • ZAPPOS
  • ENDLESS
  • NORDSTROM
  • TARGET
  • JCPENNEY
  • FOREVER21
  • DELIAS
  • ALLOY
  • VICTORIAS SECRET
  • WILLIAMS SONOMA
  • POTTERY BARN
  • CRAZY8
  • ORIENTAL TRADING
  • BIRTHDAYEXPRESS
  • ARTIST CLUB
  • CRAFTS CATALOG
  • JOANN
  • MICHAELS

Si usted tiene duda sobre la mercadería que desea traer consúltenos a soporte@uy.netboxworld.com


Para una respuesta completa envíenos el link del ítem (o ítems) que desea traer.